Operadora Oi deixa usuários sem falar um oi em Laje do Muriaé.

 Torre da OI que serve de "enfeite" do outro lado do Rio Muriaé, na Chácara Niterói

LAJE DO MURIAÉ/RJ – A operadora de telefone móvel OI, que também detém o monopólio da telefonia fixa em boa parte do país esta deixando os usuários de Laje do Muriaé e adjacências sem o uso do serviço. Desde domingo (04/08) que estamos sem sinal de celular, pois na cidade há um grande número de usuários por ser a operadora que oferece a melhor promoção para ligar para telefone fixo, ou seja, ganha, mas não leva.

Temos recebidos apelos de vários leitores, pois apesar de inúmeras reclamações ela não se interessa pelos consumidores de Laje.

Um leitor e também usuário mandou a seguinte pergunta, “será que a operadora não tem interesse nos clientes de Laje do Muriaé?”, se não interessa nos informe para podermos contratar outros serviços.

Mesmo não tendo o serviço, pouco adianta acionar o Judiciário nesta matéria, com ele não podemos contar, visto os magistrados a não considerarem este fato como dano moral, rasgando a luz do dia o que reza o código do consumidor, eles entendem que é “um mero aborrecimento”, muitos clientes chegam a clamar pela volta do Juiz Marco Antonio Abreu para a comarca lajense, pois é o único que tem coragem de punir as empresas que vendem um serviço de má qualidade.

Mesmo assim a Turma Recursal reforma a maioria das decisões dos magistrados que punem a empresas com má prestação de serviço.

Para quem não sabe do outro lado do rio tem a torre da OI, mas é só enfeite, nem debaixo da torre tem sinal, e quando resolvem colocar sinal ele chega em poucos pontos da cidade.

Este Blogueiro é testemunha da falta de respeito que a OI tem com os consumidores usuários, além da falta de sinal cobram serviços que não prestam.

Tenho um telefone fixo em nome da minha filha, atrelado esta linha paga mais R$1,00 (um real) e tenho 100 minutos ligação para fixo e oi na área 22 ilimitado, este chip é usado pela minha filha, a OI lhe ofereceu outro chip com outro número obviamente, com valor fixo de R$10,00 (dez reais) com ligação para fixo e oi na área 22 ilimitado, já pagamos o valor desde maio e o serviço não foi ativado.

Quando ligamos para reclamar, parece que de propósito nos deixam esperando mais de quarenta minutos na linha, só para desistir, enquanto isso já se apropriou de R$ 30,00 a nada do serviço.

Se você tem uma reclamação, encaminhe para o nosso Blog.

Fotos: Heraldo Galliters

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